İADE KOŞULLARI
----
politikamız 30 gün geçerlidir. Satın alma işleminizin üzerinden 30 gün geçtiyse, maalesef size para iadesi veya değişim sunamıyoruz.
İadeye hak kazanmak için ürününüzün kullanılmamış ve aldığınız durumla aynı olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır.
Bazı ürün türleri iade kapsamı dışındadır. Gıda, çiçek veya dergi gibi bozulabilir ürünler iade edilemez. Ayrıca hijyenik veya kişisel bakım ürünleri, tehlikeli maddeler veya yanıcı sıvılar veya gazlar içeren ürünleri de kabul etmiyoruz.
İade edilemeyen diğer ürünler:
* Hediye kartları
* İndirilebilir yazılımlar
* Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri.
İadenizi tamamlamak için bir fiş veya satın alma belgesi gereklidir.
Lütfen satın aldığınız ürünü üreticiye geri göndermeyin.
Sadece kısmi iadelerin yapıldığı bazı durumlar vardır: (varsa)
* Açıkça kullanılmış izleri olan kitaplar.
* Açılmış CD'ler, DVD'ler, VHS kasetleri, yazılımlar, video oyunları, kasetler veya plaklar.
* Orijinal durumunda olmayan, hasar görmüş veya bizim hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerle eksik parçaları olan herhangi bir ürün. *
Teslimattan 30 günden fazla süre sonra iade edilen herhangi bir ürün.
Geri Ödemeler (varsa)
İade ettiğiniz ürünü aldıktan ve inceledikten sonra, aldığımızı onaylamak için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca, geri ödeme talebinizin onaylanması veya reddedilmesiyle ilgili kararımızı da size bildireceğiz.
Onaylanırsa, geri ödemeniz işleme alınacak ve belirli bir süre içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi yansıtılacaktır.
Gecikmiş veya eksik geri ödemeler (varsa)
Geri ödemenizi henüz almadıysanız, lütfen banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Ardından, geri ödemenizin resmi olarak hesabınıza yansıtılmasında gecikme olabileceğinden, kredi kartı şirketinizle iletişime geçin.
Daha sonra bankanızla iletişime geçin. Geri ödemenin hesabınızda görünmesi için genellikle bir işlem süresi gerekir.
Tüm bu adımları tamamladıktan sonra hala geri ödemenizi almadıysanız, lütfen cravate.gentleman@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin .
İndirimli ürünler (varsa)
Yalnızca normal fiyatlı ürünler geri ödeme için uygundur. Maalesef, indirimli ürünler iade edilemez.
Değişim (varsa):
Sadece kusurlu veya hasarlı ürünleri değiştiriyoruz. Aynı ürünle değiştirmek istiyorsanız, cravate.gentleman@gmail.com adresine e-posta gönderin ve ürününüzü size vereceğimiz adrese gönderin.
Hediyeler:
İade edilen ürün satın alınırken hediye olarak işaretlenmiş ve doğrudan size gönderilmişse, iade değerinde bir hediye çeki alacaksınız. İade edilen ürünü aldıktan sonra, size bir hediye çeki gönderilecektir.
Ürün satın alınırken hediye olarak işaretlenmemişse veya hediye veren kişi ürünü önce kendisine gönderip daha sonra size vermek istemişse, hediye verene para iadesi yapacağız ve iade ettiğinizi kendisine bildireceğiz.
Kargo:
Bir ürünü iade etmek için şu adrese göndermelisiniz: [Adres buraya eklenecektir].
İade ettiğiniz ürünün kargo masraflarını kendiniz karşılamanız gerekecektir. Kargo masrafları iade edilmez. Para iadesi alırsanız, iade kargo ücreti iade tutarınızdan düşülecektir.
Bulunduğunuz yere bağlı olarak, değiştirilen ürünün size ulaşması için geçen süre değişebilir.
75 dolardan fazla değerde bir ürün gönderiyorsanız, takip edilebilir bir kargo hizmeti kullanmayı veya kargo sigortası satın almayı düşünmelisiniz. İade ettiğiniz ürünün bize ulaşacağını garanti edemeyiz.
