İADE
----
Politikamız 30 gün sürer. Satın alma işleminizin üzerinden 30 gün geçtiyse maalesef size geri ödeme veya değişim sunamıyoruz.
İadeye hak kazanabilmeniz için ürününüzün kullanılmamış olması ve aldığınız durumda olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır.
Birçok çeşit üründe iade yapılamamaktadır. Yiyecek, çiçek, dergi gibi çabuk bozulan ürünler iade edilemez. Ayrıca özel veya sıhhi kullanıma yönelik ürünleri, tehlikeli ürünleri veya yanıcı gaz veya sıvıları da kabul etmiyoruz.
İade edilemeyecek diğer ürünler:
* Hediye kartları
* İndirilebilir yazılımlar
* Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri
İade yapabilmek için bize faturanızı veya satın alma kanıtınızı göstermeniz gerekmektedir.
Lütfen satın aldığınız ürünü üreticiye iade etmeyin.
Yalnızca kısmi para iadesinin yapıldığı belirli durumlar vardır: (varsa)
* Açık kullanım belirtileri olan kitaplar.
* Açılmış olan CD, DVD, VHS kaset, yazılım, video oyunu, kaset veya vinil kayıt.
*Orijinal durumunda olmayan, hasar görmüş veya bizden kaynaklanmayan nedenlerden dolayı eksik parçaları olan ürünler.
* Teslimattan 30 gün sonra iade edilen herhangi bir ürün.
Geri ödemeler (varsa)
İade edilen ürünü alıp inceledikten sonra, ürünü aldığımızı onaylamak için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödeme talebinizi onaylama veya reddetme kararımızı da size bildireceğiz.
Talebinizin onaylanması durumunda geri ödemeniz işleme koyulacak ve belirli sayıda gün içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır.
Geç veya Eksik Geri Ödemeler (varsa)
Geri ödemenizi henüz almadıysanız, lütfen önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Daha sonra, geri ödemenizin resmi olarak yayınlanmasında gecikme olabileceğinden, kredi kartınızı veren kuruluşla iletişime geçin.
Daha sonra bankanızla iletişime geçin. Geri ödemenin yayınlanmasından önce genellikle bir işlem süresi gerekir.
Tüm bu adımları tamamladıktan sonra hala geri ödemenizi alamadıysanız lütfen Tie.gentleman@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin .
İndirimli ürünler (varsa)
Yalnızca normal fiyatlı ürünler iade edilebilir. Maalesef indirimli ürünlerde iade yapılmamaktadır.
Değiştirmeler (varsa)
Bir ürünü yalnızca kusurlu veya hasarlı olması durumunda değiştiririz. Bu durumda aynı ürünle değiştirmek isterseniz, bize Tie.gentleman@gmail.com adresine e-posta gönderin ve ürününüzü size vereceğimiz adrese gönderin.
Hediyeler
İade edilen ürün, satın alındığında hediye olarak işaretlendiyse ve doğrudan size gönderildiyse, iade ettiğiniz ürüne eşit bir hediye kredisi alacaksınız. İade edilen ürün elimize ulaştıktan sonra tarafınıza bir hediye sertifikası gönderilecektir.
Ürün satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse veya hediyeyi veren kişi ürünü önce alıp daha sonra size vermeyi tercih ettiyse, hediyeyi verene para iadesi göndereceğiz ve o, ürünü iade ettiğinizi bilecektir.
Nakliye
Bir ürünü iade etmek için şu adrese postalamanız gerekir: ekiple görüşün
Ürününüzü iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemek sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Nakliye masrafları iade edilmez. Para iadesi almanız durumunda, iade nakliye masrafları bundan düşülecektir.
Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürünün size ulaşması için gereken süre değişiklik gösterebilir.
Değeri 75 dolardan fazla olan bir ürün gönderiyorsanız, takip edilebilir bir nakliye hizmeti kullanmayı veya nakliye sigortası satın almayı düşünmelisiniz. Bize iade ettiğiniz ürünü alacağımızı garanti etmiyoruz.
