SSS

1. Cravate Gentleman

Tarihimizi keşfedebilirsiniz .

Ekranınızın sağ alt kısmındaki küçük sohbet balonu aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

iletişim formumuz aracılığıyla .

Size 24-48 saat içinde cevap vereceğiz.

2. Siparişleriniz

Ekibimizin siparişinizi işleme koyması, ürünleri üretmesi ve ücretsiz teslimatı sağlaması 1 ila 2 hafta sürer. Ürünlerimizin kalitesinden ödün vermeden paketinizi mümkün olduğunca kolay ve hızlı bir şekilde almanızı sağlamak için her şeyi yerine getirdik.

Elbette bizimle e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz.

Birden fazla ürün sipariş ettiğinizde, kullandığımız yazılımın elinize geçen ilk ürüne göre kalibre edilmesi ve dolayısıyla teslimatın gerçekleştiğinin işaretlenmesi mümkündür.

Panik yapma. Yazılarınızın devamını önümüzdeki günlerde alacaksınız.

Tüm ürünlerimizi dünya çapında teslim edebiliriz. Teslimatlarımızın tamamı ücretsizdir, faydalanmak için minimum sipariş tutarı yoktur. (DOM-TOM hariç)

Bir siparişte birden fazla ürün sipariş ettiyseniz, mevcut stoklara ve sevkıyat depolarına bağlı olarak bunların ayrı ayrı gönderilmesi mümkündür. Endişelenmeyin, paketiniz kısa sürede ulaşacak.

Postanede bir sorun mu vardı? Paketiniz kayboldu mu veya imha edildi mi? 

%100 güvenli teslimatımızla anlaşmazlıkları sizin için bizzat çözüyoruz. Mutluluğunuz bizim önceliğimizdir.

Gönderiyle tek başınıza ilgilenmenize izin vermiyoruz.

Masrafları bize ait olmak üzere size hemen yeni bir paket göndererek tüm sorumluluğu üstleniyoruz.

Fransa dışına yapılan teslimatlar, mali açıdan ulaşılabilir kalmanız amacıyla genellikle biraz daha uzundur (sipariş gününden itibaren 1 aya kadar). Aşağıdaki bölgeler için teslimat için küçük bir ek ücret talep edilecektir:

- Guyana

- Guadeloupe

- Yeniden Birleşme

- Martinik

- Mayotte

- Yeni Kaledonya

- Saint-Barthélemy

- Saint Pierre ve Miquelon

- Aziz Martin

- Wallis ve Futuna

- Fransız Polinezyası

3. Sipariş İptali ve İade

işleniyor " olmaması kaydıyla değişiklik yapabilirsiniz

Siparişinizi iptal etmek mümkün! Sipariş halihazırda hazırlanıyorsa, iptal masrafları satın alma fiyatının %40'ı kadar olacaktır. 

bizimle e-posta yoluyla iletişime geçmekten çekinmeyin

Ekibimiz size yardımcı olmak için elinden geleni yapacaktır. 

Yalnızca üründe kanıtlanmış bir kusur olması durumunda iadeyi kabul edebiliriz. 

Tüm ürünlerimiz her teslimattan önce çok sıkı kalite kontrollerinden geçmektedir.

Ancak ürününüzde herhangi bir üretim hatası varsa, söz konusu ürünün çekilmiş fotoğrafını (mümkünse orijinal ambalajında) sipariş numaranızla birlikte destek ekibimize gönderin. 

İadeye hak kazanabilmeniz için ürününüzün kullanılmamış ve teslim aldığınız durumda olması gerekir. 

4. Güvenlik ve Ödeme

Güvenliğiniz bizim önceliğimizdir. Sitemiz yalnızca onlarca yıldır kullanımının güvenli olduğu garanti edilen güvenli ödeme yöntemleri sunmaktadır. 

Kabul ediyoruz: 

Banka kartları 

Kredi kartı 

 

Çevrimiçi ödeme hizmetlerimiz: 

PayPal

şerit

5. Çeşitli Sorular

Alışverişlerinizi mümkün olduğunca kolaylaştırıyoruz.

1. İstediğiniz ürünü/ürünleri seçersiniz

2. "Sepete ekle"ye tıklayın

3. Satın alma işlemlerinizi tamamlamak için sağ üstteki alışveriş sepeti simgesine (“sepetiniz”) tıklayın.

Süreci daha da hızlı ve kolay hale getirmek için hesap oluşturma seçeneğini de sunuyoruz.

Toplu sipariş vermek isterseniz lütfen desteğimize .